Ich habe am 23. Oktober eine Sport Bar (Teilenummer: 85656456) und eine 40" Off-Road-Lampe (Teilenummer: 84861979) über den Chevrolet Zubehör-Shop gekauft. Ich habe auch die Händlerinstallation für beide Zubehörteile gekauft, die Sie direkt auf der Website erwerben können.

Das Zubehör traf innerhalb weniger Tage bei meinem örtlichen Chevy-Händler ein. Am Tag, an dem ich meinen Truck zur Installation brachte, erhielt ich einen Rückruf mit der Aussage, dass ich Folgendes benötige, damit die Lampe funktioniert:

• einen Sicherungsblock
• Zusatzschalter für Zubehör

Der Händler gab sofort zu, dass die Chevrolet Zubehörseite nicht darauf hinweist, dass zusätzliche Teile gekauft werden müssen, damit das Zubehör funktioniert. Tatsächlich heißt es in den FAQ der Website:

"Diese Lichtleiste kann mit der zusätzlichen Werks-Klaviertaste oder den Zubehör-Zusatzschaltern (separat erhältlich) betrieben werden."

Der Händler bestand jedoch darauf, dass die Werks-Klaviertaste nicht mit der Lampe verbunden werden könne und sie daher die anderen Teile benötigten. Sie sagten auch, dass sie einen QR-Code von GM benötigten, um das Licht mit dem Computersystem zu verbinden - was dem Zubehör nicht beilag.

Die beiden zusätzlichen Teile und die Arbeitskosten betrugen zusätzlich 1.600 US-Dollar, wodurch sich die Gesamtsumme für alles auf 4.500 US-Dollar belief. Lächerlich. Darüber hinaus dauerte es 2 Wochen, bis der Händler meinen Truck zurückgab, hauptsächlich weil GM so lange brauchte, um ihnen den benötigten Code zu geben.

Also habe ich gemäß der Empfehlung des Händlers einen Anspruch bei GM geltend gemacht, um eine Art Erstattung zu erhalten, da die Website mich nicht über die erforderlichen zusätzlichen Teile + Arbeitskosten informierte, die ich für die Funktion des Zubehörs benötigte.

Dieses Argument verfing bei GM nicht. Nach 3 Wochen Beratung sagten sie, sie könnten die zusätzlichen Kosten nicht erstatten, da es sich um Zubehör und nicht um eine werkseitig eingebaute Komponente handele. Sie entschuldigten sich für die Verwirrung auf der Website - das war's.

Hatte noch jemand diese Erfahrung gemacht? Bitte äußern Sie sich!
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Verstehen Sie mich nicht falsch, alles sieht toll aus und funktioniert gut - aber was für ein Ärger das war. Ein teurer.

Wenn eine Werks-Klaviertaste offen war, gab es keinen Grund, warum sie diese nicht hätten anschließen können. Ich habe einen Trail Boss, also kam meiner ohne Schalter. Macht für mich keinen Sinn, da das Licht direkt über den Zusatzschalter laufen sollte, da dies buchstäblich der Zweck ist. Es sollte keine Notwendigkeit für einen Verbindungscode geben. Vielleicht hat es ihnen die Installation erleichtert, da diese Klaviertasten meines Wissens mit dem Infotainment verbunden sind, was mühsamer wäre, als sie an eine ganz separate Einheit anzuschließen. Zumindest haben Sie jetzt zusätzliche Schalter für weiteres Zubehör

 

Wenn eine Klaviertaste ab Werk offen war, gab es keinen Grund, warum sie es nicht hätten darauf laufen lassen können. Ich habe einen Trail Boss, also kam meiner ohne Schalter. Macht für mich keinen Sinn, da das Licht direkt zum Zusatzschalter geführt werden sollte, da dies buchstäblich der Zweck dafür ist. Es sollte keine Notwendigkeit für einen Verbindungscode geben. Vielleicht haben sie die Installation dadurch erleichtert, denn diese Klaviertasten führen, glaube ich, zur Infotainment-Anlage, was mühsamer wäre, als sie an ein ganz separates Gerät anzuschließen. Zumindest haben Sie jetzt zusätzliche Schalter für weiteres Zubehör

Ja, so sehe ich das auch - ich plane, die zusätzlichen Schalter für weiteres Zubehör zu verwenden. Aber ja, der Händler erweckte bei mir den Eindruck, dass er nicht wusste, wie man am neuen Colorado arbeitet. Sie bezogen sich immer wieder darauf, wie sie die Dinge früher bei den Modellen 22 und früher gemacht haben.

 

Versuchen Sie es in Ihrem örtlichen Autoradiogeschäft, diese Leute machen alle Lichter. Ich habe hier vor Ort einen installieren und 3 Lichter anschließen lassen, die über meine Zusatztaste gesteuert werden. Keine Notwendigkeit für den zusätzlichen Mist, den GM angeblich braucht.

Der Typ hat meine Heckstoßstange abgeschnitten und auch 2 bündige Lichter installiert, die von meinen Rückfahr-Anhängern beleuchtet werden. Gesamtarbeitskosten 600 $, für die 5 Lichter und das Schneiden.

 

Versuchen Sie es in Ihrem örtlichen Car-Stereo-Shop, all diese Leute machen Lichter. Ich ließ hier vor Ort einen installieren und 3 Lichter verdrahten, die über meine Zusatztaste gesteuert werden. Keine Notwendigkeit für den zusätzlichen Mist, den GM angeblich braucht.

Der Typ hat meine Heckstoßstange geschnitten und auch 2 bündige Lichter installiert, die von meinen Rückfahr-Anhängelichtern gesteuert werden. Gesamtarbeitskosten 600 $, für die 5 Lichter und das Schneiden.

Schön - ich bin froh, dass Sie eine gute Erfahrung außerhalb des Händlers gemacht haben. Ich hatte gehofft, dass der Händler es "richtig machen" würde und dass er die Experten wären. Seufz.

 

Wow! Das ist super schwach… Kosten… die miese Antwort des GM… mangelnde Transparenz bei der Bestellung.
Es sieht toll aus, aber verdammt!!

 

Ja. Wir alle waren schon einmal dort...leider endet die Hoffnung, dass sich der Händler um einen kümmert, meistens gleich.

 

Ja, das stimmt... UND sie werden es so machen, wie es im Buch steht. Das bedeutet, dass SIE diesen Hilfsblock unter der Haube benötigen, der etwa 600 Dollar kostet. Offensichtlich haben wir alle schon einmal Lichter angeschlossen, und das braucht man nicht.

 

Das ist ja verrückt, dass sie dir gesagt haben, sie könnten es nicht an den mittleren Schalter anschließen, wenn es doch beim Wüstenboss so gesteuert wird. Tut mir leid wegen deiner Erfahrung...aber es sieht toll aus! Wenn du vorhast, eine Tonneau-Abdeckung zu verwenden, passt die Bak X4S Revolver mit der Sportbügel. Man muss es nur ein wenig fummeln, wenn man es zur Kabine hin aufrollen möchte.

 

Das ist irgendwie verrückt, dass sie Ihnen gesagt haben, sie könnten es nicht an den mittleren Schalter anschließen, wenn es beim Wüstenboss so gesteuert wird. Tut mir leid wegen Ihrer Erfahrung... aber es sieht toll aus! Wenn Sie vorhaben, eine Tonneau-Abdeckung zu verwenden, passt die Bak X4S Revolver mit der Sportbügel. Benötigt nur ein wenig Fummelei, wenn Sie sie zur Kabine hin aufrollen wollen.

Danke! Ich werde mir das wahrscheinlich als Nächstes holen!